Echte Bewertungen von Privatkunden, Hausverwaltungen und Gewerbetreibenden, die bei uns bestellt haben.
Wir hatten letztes Jahr zum ersten Mal hier bestellt und waren sofort überzeugt. Dieses Mal ging alles noch schneller: Freitag bestellt, Dienstag geliefert. Der Fahrer hat den Schlauch sauber verlegt und sogar den Zählerstand mit uns zusammen kontrolliert. Preis war erneut unter allem, was wir sonst bekommen haben.
Ich verwalte drei Mehrfamilienhäuser und bestelle daher regelmäßig größere Mengen. Die Abwicklung ist unkompliziert, die Rechnungen kommen pünktlich und der Preis ist nachvollziehbar. Mein Ansprechpartner am Telefon kennt meine Objekte mittlerweile – das spart enorm Zeit.
Ich war unsicher, ob Premium-Heizöl bei meiner älteren Anlage Sinn macht. Am Telefon hat man mir geduldig erklärt, worauf es ankommt, und mir Standard empfohlen – ehrlich statt teuer. Die Lieferung war pünktlich, der Fahrer hat sich die Schuhe abgestreift. Kleinigkeit, aber zeugt von Anstand.
Bei meinem alten Händler wusste ich nie genau, wie sich der Endpreis zusammensetzt. Hier sehe ich sofort, was ein Liter kostet, was die Anfahrt macht und was unterm Strich rauskommt. Keine Überraschung auf der Rechnung. Genau so muss das sein.
Mitten im Februar war der Tank plötzlich fast leer – Heizung aus, Panik groß. Angerufen, Situation erklärt, zwei Tage später war der Tankwagen da. Der Aufpreis für Express war fair und hat sich absolut gelohnt. Ohne euch hätten wir ein echtes Problem gehabt.
Ich bin 72 und mache normalerweise nicht so viel am Computer. Aber der Bestellvorgang war so einfach, dass ich es alleine geschafft habe. Und als ich danach trotzdem angerufen habe, um sicherzugehen, dass alles geklappt hat, war jemand sofort dran und hat es mir bestätigt. Das gibt Sicherheit.
Wir haben bei der Bestellung einen Wunschtermin angegeben, weil wir beide berufstätig sind. Der Fahrer war genau im vereinbarten Zeitfenster da. So stellen wir uns das vor. Dazu war der Preis pro Liter günstiger als bei drei anderen Anbietern, die wir verglichen haben.
Ich bestelle jetzt seit 2023 hier und bin jedes Mal zufrieden. Was mich hält: Die Preise sind konstant fair, die Kommunikation stimmt und es gab noch nie ein Problem mit der Lieferung. Wenn man einmal einen guten Anbieter hat, bleibt man dabei.